Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die über dieses Online-Angebot erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ist:

CHI Cornelia Hopf Immobilien e.K. (Verkauf, Vermittlung und Vermietung von Immobilien)
Inhaberin: Cornelia Hopf-Lonzen
Salinenstraße 19, 99086 Erfurt
Telefon: 0361 74973-0
E-Mail: office@hopf-immobilien.de

Soweit Daten im Rahmen der Immobilienverwaltung verarbeitet werden, ist Verantwortliche die Cornelia Hopf Immobilien GmbH & Co. KG, Salinenstraße 19, 99086 Erfurt (Amtsgericht Jena, HRA 505695), vertreten durch die Cornelia Hopf Vermögensverwaltung GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsführerin Cornelia Hopf-Lonzen.

2. Datenschutzbeauftragter

Reinhold Meister Okon, DSB Meister Okon
Rosenstraße 1, 85757 Karlsfeld
E-Mail: info@dsb-okon.de
Telefon: 089 31609222

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Über dieses Online-Angebot werden personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Immobilienvermittlung, -vermietung und -verwaltung sowie der Information über unsere Angebote verarbeitet, insbesondere:

• Anfragen zu Immobilien: Angaben, die Sie in einem Anfrageformular unserer Immobilienangebote oder unseres „Objekts der Woche" machen (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Nachricht), zur Beantwortung Ihrer Anfrage — auch mit einer automatisch versandten E-Mail, die Ihnen die nächsten Schritte (z. B. Selbstauskunft oder Besichtigungstermin) nennt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
• Immobilienbewertung: Angaben zu Ihrer Immobilie und Ihre Kontaktdaten, die Sie im Bewertungsformular auf unserer Website www.hopf-immobilien.de oder auf dieser Plattform eingeben, zur Erstellung einer Werteinschätzung und zur Kontaktaufnahme — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Mieter- und Käufer-Selbstauskünfte: Angaben, die Sie in einem Bewerbungsformular machen (Kontaktdaten, Haushalts- und Einkommensangaben, hochgeladene Nachweise, digitale Unterschrift) — Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
• Besichtigungstermine: Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer zur Organisation und Bestätigung eines Termins — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Bürgen-Selbstauskünfte: Angaben eines Bürgen im Rahmen einer Bürgschaftsanfrage — Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
• Such-Abos / Interessenten-Benachrichtigungen: Name, E-Mail und Suchkriterien zur Benachrichtigung über passende Angebote — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerruflich).
• Newsletter: siehe Abschnitt 4 — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerruflich).
• Eigentümer-Zugänge: Bereitstellung von Vorgangs-Informationen für Eigentümer — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Herkunft von Besuchen und Anfragen: siehe Abschnitt 5 — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbemaßnahmen).
• Server-Logdaten: technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, User-Agent) zum sicheren Betrieb — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).

4. Newsletter

Sie können unseren Newsletter mit neuen Immobilienangeboten und unserem „Objekt der Woche" abonnieren — über das Anmeldeformular auf unserer Website oder dieser Plattform oder über eine freiwillige, nicht vorausgewählte Checkbox in unseren Anfrage- und Suchformularen. Pflichtangabe ist nur Ihre E-Mail-Adresse; Vor- und Nachname sind freiwillig.

Double-Opt-in: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Erst danach erhalten Sie den Newsletter. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung, die dabei verwendete IP-Adresse sowie das Formular, über das Sie sich angemeldet haben.

Versanddienstleister: Für Versand, Bestätigung und Verwaltung der Abmeldungen nutzen wir rapidmail der Positive Group Deutschland GmbH, Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 18a, 79106 Freiburg im Breisgau. rapidmail verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

Auswertung: Unsere Newsletter enthalten ein Zählpixel, und die Links darin werden über rapidmail geleitet. So erkennen wir, ob und wann ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Die Links zu unseren Exposés tragen zusätzlich eine Kennung der jeweiligen Newsletter-Ausgabe (nicht Ihrer Person), mit der wir zählen, wie viele Besuche und Anfragen ein Newsletter gebracht hat. Die Auswertung ist Teil Ihrer Einwilligung.

Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen — über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch eine Nachricht an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler gelöscht; um Ihnen nicht erneut zu schreiben, kann sie auf einer Sperrliste verbleiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Veröffentlichung in sozialen Medien und Herkunft von Besuchen

Wir stellen unsere Immobilienangebote auch auf unseren Seiten bei Facebook, Instagram und LinkedIn vor. Die Beiträge planen und veröffentlichen wir über den Dienst Buffer (Buffer, Inc., 2443 Fillmore Street #380-7163, San Francisco, CA 94115, USA). Buffer erhält dafür die Inhalte der Beiträge (Text, Objektfotos, Link) — keine Daten der Besucher dieser Plattform.

Links in unseren Beiträgen und Newslettern enthalten eine Kennung des jeweiligen Beitrags bzw. der Newsletter-Ausgabe. Rufen Sie darüber ein Exposé auf oder stellen eine Anfrage, zählen wir dies für den Beitrag. Dabei werden weder Cookies gesetzt noch Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert, und die Kennung wird nicht mit Ihrer IP-Adresse verknüpft; einer Anfrage, die Sie über einen solchen Link stellen, ordnen wir die Kennung zu, um zu sehen, woher Anfragen kommen. Für unsere Link-Seite in sozialen Profilen zählen wir nur die Aufrufe je Tag, ohne Bezug zu einzelnen Besuchern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Auswertung unserer Werbemaßnahmen.

Für die Verarbeitung auf den sozialen Netzwerken selbst gelten die Datenschutzhinweise der Betreiber (Meta Platforms Ireland Ltd. für Facebook und Instagram, LinkedIn Ireland Unlimited Company für LinkedIn). Hinweise zu unseren eigenen Seiten dort finden Sie in der Datenschutzerklärung auf www.hopf-immobilien.de.

6. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Insbesondere gilt:

• Anfragen zu Immobilien werden mit dem jeweiligen Vorgang aufbewahrt und gelöscht, wenn sie für die Vermittlung nicht mehr benötigt werden.
• Anfragen zur Immobilienbewertung, aus denen kein Auftrag entsteht, werden nach Ablauf unserer internen Löschfrist automatisch gelöscht.
• Selbstauskünfte von Bewerbern, mit denen kein Vertrag zustande kommt, werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht — spätestens nach sechs Monaten (Nachweisfrist nach dem AGG).
• Buchungsdaten zu Besichtigungsterminen werden nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs gelöscht.
• Newsletter-Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert; den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir bis zum Ablauf der Verjährungsfrist (drei Jahre) auf.
• Miet- und Kaufvertragsunterlagen unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre, § 147 AO / § 257 HGB).
• Kontaktdaten ehemaliger Mieter werden nach Ende des Mietverhältnisses und Ablauf der Verjährungsfristen (§ 195 BGB) anonymisiert.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Eigentümer im Rahmen der Vermittlung) oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

Für den technischen Betrieb dieses Online-Angebots nutzen wir die Software imwoco der KeyScan IT Solutions UG (haftungsbeschränkt), Salinenstraße 19, 99086 Erfurt. KeyScan IT Solutions verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Die dort eingesetzten Unterauftragsverarbeiter (Hosting und Datenbank in der EU-Region Frankfurt) sind in der Datenschutzerklärung der Plattform aufgeführt.

Darüber hinaus setzen wir ein:

• rapidmail (Positive Group Deutschland GmbH, Freiburg im Breisgau) für den Newsletter-Versand — Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, siehe Abschnitt 4.
• Buffer (Buffer, Inc., San Francisco, USA) für die Veröffentlichung unserer Beiträge in sozialen Medien, siehe Abschnitt 5. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), nach dem Buffer, Inc. zertifiziert ist.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, www.tlfdi.de.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Abläufe angepasst. Stand: September 2026.